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Caisse de Paris

DÉLAIS DE TRAITEMENT DE MA CAISSE

1. J'indique la thématique de ma demande

Mise à jour de mes informationsArrêt de travail (maladie, maternité, paternité)Frais de santéComplémentaire santé solidaire

2. Je vérifie que mon arrêt de travail est enregistré

Vous devez envoyer votre arrêt de travail à votre caisse sous 48h suivant la date d’interruption de votre travail.

Vérifiez que votre arrêt est enregistré sur votre compte rubrique « Suivre mes démarches  arrêt de travail ».

3. J'indique le mode de transmission des éléments de salaire

• Si vous êtes salarié, votre employeur doit établir une attestation de salaire et la transmettre à votre caisse.

  Merci de préciser si votre employeur a transmis vos éléments de salaire :

  par Internetpar papier

• Si vous êtes dans une autre situation, avez-vous transmis les justificatifs nécessaires ?

  Ces documents sont essentiels à l’indemnisation de votre arrêt de travail. Pour en connaitre la liste cliquez-ici.
  
  Si vous avez besoin d’informations complémentaires, nous vous invitons à contacter votre caisse en utilisant la messagerie de votre compte.